vai all'elenco degli Eventi

Invia Link

IAMA Meeting - Primo Convegno 2012
La protezione dei rischi retail e il nodo distributivo
Dalla bancassurance al mobile insurance

Milano, mercoledì 4 luglio 2012, ore 08.45-13.00
Hotel Grand Visconti Palace, Viale Isonzo, 14 - 20135 Milano

Quante volte si è sentito dire che l'Italia è un paese sottoassicurato? Sicuramente tante e non si dubiti che, esclusi i settori auto e vita, ciò sia vero: dovrebbero esser smentite le più autorevoli istituzioni nazionali e comunitarie nonché i dati delle maggiori società di assicurazione. Chiediamoci piuttosto il perché di questa situazione e quali siano i pro e i contro. Un motivo potrebbe risiedere nelle ampie coperture già offerte dal sistema di welfare, ma non ci pare che in quei paesi dove il welfare è simile o anche più generoso del nostro, il settore assicurativo sia altrettanto arretrato. Potremmo pensare che gli italiani siano più ottimisti e meno propensi a proteggersi da eventi rischiosi, ma assicurarsi non significa essere pessimisti, semmai emancipa dal giudizio di essere scaramantici che non ha mai tutelato nessuno. Riteniamo invece che un importante elemento di freno sia riconducibile al nodo distributivo: se c'è un bisogno latente che richiede un intervento sollecitativo quale elemento bisogna aggiungere? Una figura professionale che riscuota già la fiducia dei clienti e che, opportunamente supportata, sappia proporre prodotti di protezione dei rischi retail in una ottica nuova ed efficiente a garantirne un ritorno economico equilibrato. E' molto probabile che passi anche da qui la riqualificazione di alcune figure distributive, dal dipendente bancario o postale, al promotore finanziario, al produttore, sino all'agente in mediazione creditizia per arrivare o vorremmo poter dire tornare all'eccellenza dell'agente assicurativo.

Il convegno si propone di osservare il difficile contesto dell'assicurazione vita e del risparmio analizzando, anche con uno sguardo sull'estero, le opportunità del mercato italiano e l'aiuto che le reti fisiche, con quelle virtuali, potranno dare alla crescita.

PROGRAMMA DELLA GIORNATA

08.45

Registrazione e Welcome coffee

09.00

Il risparmio assicurativo e le necessità della distribuzione

Il boom delle garanzie e la diversificazione dei rischi

I promotori finanziari e la sfida del business di protezione

Promotori finanziari o promotori assicurativi: una dualità insuperabile?

Le banche retail e i rischi assicurabili

A che punto è la bancassicurazione danni

L'assicurazione diventa social

Il marketing on line di supporto allo sviluppo del mercato della protezione

Iama Consulting

11.00

Coffee break

11.20

L'esperienza di Crédit Agricole nel mercato dei rischi domestici in Francia: GAV e dintorni

Crédit Agricole Assurances, Nathalie Bois-Monier, Head of Marketing and Distribution

11.50

Domanda e offerta dal reale al virtuale e viceversa: customer experience e animazione a distanza

BNLBnpParibas, Riccardo Becagli, Responsabile Animazione e Sviluppo Multicanale

12.20

Rilanciare il ruolo delle reti e cogliere il potenziale di mercato: un nuovo approccio di servizioi

CNP Insurance Services, Emmanuel Legras, Country Manager

12.50

Domande e Risposte

13.00

Colazione di lavoro
Scarica la scheda di adesione
Per maggiori informazioni:
Lca De Matteis - 02 72.253.256 luca_dematteis@iama.it