Con un qualificato nucleo di analisti e ricercatori IAMA Consulting realizza indagini di mercato, analisi di customer intelligence, studi tecnici sui prodotti.
Le ricerche IAMA sono direttamente finalizzate a definire le azioni di miglioramento e sviluppo del business.
IAMA Consulting vanta un know-how di ricerca qualitativa e quantitativa particolarmente ricco in alcune aree quali le ricerche di marketing, sulla distribuzione e per l’innovazione dei prodotti, le indagini di customer satisfaction, le analisi aziendali sul ciclo di vita e la misurazione del valore dei clienti.
Una specifica esperienza è stata acquisita nel settore assicurativo con le indagini sugli intermediari, le analisi di portafoglio, le indagini di soddisfazione per il servizio sinistri, il monitoraggio e analisi delle tariffe RCA.